viernes, 18. mayo 2018, Garage Cowork, Talleres UX México // Construcción de Customer Journeys con base en personas y storyboard

Desde 18. mayo 2018 - 18:30
Hasta 19. mayo 2018 - 14:00

Garage Cowork

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35 Personas que asisten a
Descripción del evento
NOTA: Curso intensivo. Este curso se dividirá en dos sesiones.
Personas y storyboard,
Viernes 18 de mayo
De las 18:30 pm a las 22:00 pm

Customer Journeys
Sábado 19 de mayo
De 10 am a 2 pm

Imparte, Maricarmen  Terán
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Objetivo General:

Este taller te permitirá hacer uso de 3 metodologías diferentes (Personas, Storyboarding, Customer Journey) que combinan dos instrumentos importantes para la creación de productos centrados al usuario: visualización y storytelling.  
Después de atender al taller los asistentes podrán: crear alternativas de solución a problemas de diseño y definir con mayor facilidad casos de uso y funcionalidades de nuevos o ya existentes productos.  A quién va dirigido:

Mostrar más
Diseñadores interesados en conocer y aplicar metodologías de diseño centrado en el usuario en su día a día. 

Temario:


Tipos de Personas


Creación y uso de Personas


Creación de Storyboards


Ventajas de usar Personas y Storyboards


Ejercicio: Crea tus Personas 


Ejercicio: Crea tu Storyboard a partir de Personas



Customer Journey


Proceso de creación


Elementos clave


¿Por qué es bueno crear journey maps?


Ejercicio: Crea tu Customer Journey con ayuda de Personas y Storyboards



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